TAREA5:CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO

CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO:

El término fue utilizado por primera vez por Theodore Levitt en 1965 en un artículo de la revista Harvard Business Review “Exploit the Product Life Cycle” Explote el Ciclo de vida del producto.

Levitt presentó el siguiente modelo de ciclo de vida del producto:

Es un concepto de mucha importancia en la comercialización y venta de un producto, ya que ayuda en la predicción de los cambios en el comportamiento del mercado, el entorno y la competencia; que son factores determinantes en el diseño, desarrollo de estrategias de producto, operativas, mercadológicas y de publicidad.

«El ciclo de vida del producto es el proceso cronológico que transcurre desde el lanzamiento del producto al mercado hasta su desaparición».

v  Desde el punto de vista de producción:

1.- Investigación y desarrollo:

Se caracteriza por una investigación básica de tipo científico por medio del uso de tecnologías que pasa después a ser un investigación aplicada al materializarse en el desarrollo de nuevos productos.

                Características de ésta etapa:

ü  Periodo largo y con costos elevados

ü  Elaboración de prototipos de producto

ü  Menos producción

ü  Menos ventas

ü  Comienza a diseñarse la estrategia de mercadeo (marcas, empaques, etiquetas, entre otros)

ü  Aparecen ideas preliminares sobre el diseño

2.- Diseño:

Realización de un conjunto complejo de actividades donde intervienen la mayoría de las áreas funcionales de la organización para dar lugar al modelo prototipo o definitivo del producto a ser fabricado.

               

Características importantes de ésta etapa:

ü  Evaluación de técnicas y requerimientos de fabricación

ü  Establecer el diseño del concepto

ü  Selección del mercado objetivo

ü  Establecer el nivel de rendimiento esperado

ü  Determinar los recursos necesarios

ü  Establecer el impacto financiero del nuevo producto

ü  Acumulación de costos.

3.- Fabricación y prueba:

Diseño de procesos productivos necesarios para la fabricación y lanzamiento del producto al mercado. Paralelamente se realizan prototipos y simulación del proceso de producción, se hacen pruebas de mercadeo en laboratorio (pretest) o en una pequeña zona del mercado (prueba alta).

Características importantes de ésta etapa:

ü  Uso de la tecnología de producción a baja escala

ü  Construcción del modelo o prototipo

ü  Pruebas al prototipo construido

ü  Aplicación de una posible reingeniería al diseño

ü  Diseño final del producto

ü  Aprobación del diseño

ü  Poca producción y ventas

ü  Costos acumulados

ü  Inicio del proceso de producción.

4.-  Producción:

Se inicia a partir del diseño  elaborado  y probado  como factible, es controlado de forma numérica considerando: producción, trabajo de las máquinas, materia prima, mano de obra, tiempo y demás insumos.

Características importantes de ésta etapa:

ü  Entrada de insumos que se transforman en salida de producto con un valor agregado, consecuencia de la transformación.

ü  Producción a una escala determinada

ü  Productos nuevos o con alguna mejora, resultan en esta etapa

ü  Costos altos iniciales

ü  Volumen de producción limitado

ü  Planificación y control de la producción

ü  Control de calidad

ü  Producción en serie o en lotes.

5.- Logística:

Comprende todas las actividades necesarias para la obtención de materias primas y componentes necesarios, manejo de productos terminados, empaque y distribución a los clientes.

Características importantes de ésta etapa:

ü  Su costo depende de la etapa del ciclo de vida en la que se encuentra el producto.

ü  Centra su atención en los atributos para obtener un desempeño alto del producto.

ü  Recepción y manejo de materias primas que serán usadas en el proceso de producción.

ü  Selección y etiquetado de productos terminados.

ü  Despacho de los productos terminados al almacén de producto terminado.

ü  Control y manejo de inventario.

ü  Transporte.

ü  Distribución física de los productos.

v  Desde el punto de vista del cliente:

1.- compra:

Proceso por el que pasa un cliente cuando adquiere un producto o servicio  a una empresa.

Implica un precio para el vendedor y un costo para el comprador; debe cubrir estándares específicos; varios proveedores; entrega oportuna; almacenamiento y control.

2.- Operarlo:

Uso del producto por parte del cliente; donde éste evalúa si se cumplen realmente las expectativas que lo motivaron a la compra y las necesidades que tenía al respecto.

3.- Mantenimiento:

Las diferentes actividades que  garantizan la vida del producto, corresponden tanto al cliente como a la empresa; comprenden labores básicas de cuidado por parte del cliente hasta la ejecución de la garantía por parte de la empresa que vendió el producto, si presenta fallas o defectos durante la vigencia de la misma.

4.- Propiedad:

Condición que tiene el cliente sobre el objeto adquirido con un beneficio total del mismo.

FUENTES CONSULTADAS:

http://www.gestiopolis.com/marketing-2/ciclo-de-vida-del-producto.htm

https://www.youtube.com/watch?v=MCVib5zwE5Y

http://es.slideshare.net/13asdrubal/ciclo-de-vida-de-un-producto-9245459

Ciclo de Vida del Producto y estrategias en cada etapa

TAREA 4: COST DRIVER

Los cost-driver están considerados dentro de las tres etapas de la implementación del sistema de gestión por actividades.

1.- Asignación de los costos indirectos a los centros:

Se localizan los costos indirectos con relación al producto, en cada uno de los centros en que se encuentra dividida la empresa.

2.- Diseño del mapa de actividades:

Identificar primero operaciones procesos y tareas desarrolladas en la  organización; pues éstos servirán de base para obtener la lista detallada de todas actividades realizadas en la empresa.

En el desarrollo de ésta etapa es necesario entrevistarse con los responsables de cada área para que respondan cuestionarios preparados para tal efecto así como enviar periódicamente información sobre las actividades realizadas durante un periodo de tiempo determinado por medio de una matriz de doble entrada, indicando el tipo de tarea que realizan todas las personas que pertenecen a su departamento, porcentaje de tiempo que dedican a cada una de ellas, etc.

3.- Asignación de los costos a cada una de las actividades:

 Es necesario obtener una precisa información relativa a los consumos y a los equipos adscritos a cada actividad.

Debe tenerse en cuenta los siguientes supuestos:

·         En el supuesto de que el número de actividades fuese excesivo, se podrían eliminar o agrupar algunas de ellas siempre y cuando el coste de las mismas fuese poco relevante y además existiera una homogeneidad en la variabilidad de las mismas con respecto a un “cost-driver”.

·         Las actividades han de recibir costes directos con relación a ellas.

4.- Definición de los cost-drivers:

Se establece una relación de causalidad entre el consumo de recursos y la producción obtenida.

Los “cost driver” conocidos también como inductores o factores de de costo  son aquellos motivos que causan los costos producidos en todas y cada una de las actividades; se les considera variables que afectan los costos; un cambio en los factores  de costo, ocasionará un cambio en el costo total de un objeto relacionado; por ejemplo # de productos, de clientes, llamadas, ordenes, etc.

 Se cita el gráfico relativo a los centros/actividades/”cost-drivers”

Ya que se identificaron las actividades es momento de determinar el costo que se incurre al realizar cada una de ellas y la forma de correlacionarlas con el objeto de costo aquí entra el cost driver ya que por medio de él se realizará ya que es una medida cuantitativa de lo que se invierte de un determinado recurso en una actividad.

Hay tres tipos de cost driver de acuerdo con la función a la cual se asigne el costo de las actividades al producto o al cliente.

·         1.- Por actividad/transacción: Número de tiradas de producción, unidades producidas o clientes atenidos.

·         2.- Por tiempo/ duración: horas de inspección u horas de mano de obra.

·         3.- Por intensidad: Asignar directamente los recursos cada que se realiza una actividad.

FUENTES CONSULTADAS:

http://es.slideshare.net/isiv/presentacion-de-costos

http://fcasua.contad.unam.mx/apuntes/interiores/docs/2005/contaduria/4/1459.pdf

http://www.expansion.com/diccionario-economico/modelo-de-coste-abc.html

TAREA 3: RETRIBUCIÓN VARIABLE,CONCEPTOS, GRÁFICAS DE MPD, MOD Y CIF

Sistema de retribución variable:

Concepto de SRV y para qué sirve:

Definición: Cualquier forma de retribución monetaria que no está incluida dentro de la retribución fija que cambia de acuerdo al rendimiento o consecución de resultados determinados.

También se define como: una herramienta de dirección; que tiene impulsar la estrategia de negocio de la compañía.

Trata de influir la voluntad de las personas hacia consecución de los objetivos que la empresa considera estratégicos para el desarrollo de su negocio.

Recompensa la contribución de las personas a la consecución de los objetivos de la empresa.

Características:

ü  Es discrecional o de acuerdo con  el desempeño o los resultados obtenidos.

ü  Es variable porque la cantidad que se paga cambia o puede basarse en cualquier criterio que la empresa elija en un momento determinado

ü  Puede ser diseñado para una compañía, una unidad de negocio  o un individuo en particular.

Un efecto importante de la Retribución Variable:

Si se construye de forma adecuada puede convertirse en una importante herramienta de comunicación que lidere el comportamiento individual y colectivo de los miembros de la organización.

Históricamente se ha centrado su utilización a nivel directivo y comercial, pero llegaba a configurarse en la mayoría de las ocasiones como un componente del paquete salarial pues estaba poco relacionado con los resultados de la empresa y la capacidad de pago de la misma; se negociaba cada año en la mayoría de los casos conforme aumentaba el costo de la vida, lo que lo hacía un componente fijo más.

Ventajas del Sistema de Retribución Variable:

1.- Los empleados son socios del negocio; al lograr conciliar sus intereses con los de la organización se consigue y potencializa el éxito de la misma.

2.- Mejora la colaboración entre los empleados, se incentiva el trabajo en equipo y la colaboración entre los empleados.

3.- Atención especial en las necesidades del cliente, la retribución variable  potencia que el empleado proporcione valor al cliente de forma continua.

4.- Todos los empleados son responsables del éxito de la empresa, ellos deben entender la forma en que evoluciona el producto de su esfuerzo y que éste se reparta de forma justa.

5.- Reduce el impacto de premiar en forma automática e indiscriminada la permanencia en la empresa.

6.-  Se da mayor peso a la calidad y al valor añadido tanto a accionistas como a clientes.

7.- Mejora con base en los cambios en la estructura de la organización y en el contenido y responsabilidades de los puestos de trabajo.

Problemas al implementar Sistemas de Retribución Variable:

1.- Usarlos para hacer frente a los efectos negativos de una estructura salarial fija, mal construida y poco competitiva.

2.- Usar sistemas que no permiten el control del costo salarial variable.

3.-  El sistema de Retribución Variable no permite cumplir los objetivos marcados en la estrategia.

4.-  Utilizar el sistema de Retribución Variable para mantener distraídos a los empleados respecto a otros problemas que existen en la empresa.

5.-  Usarlo para la consecución de objetivos personales que van en contra de los objetivos generales de la empresa.

6.-  Cuando se implementan mecanismos que generan objetivos contradictorios entre los diferentes departamentos.

7.-  Cuando se implementa un sistema de retribución variable y no existe un sistema de medición mediante indicadores de control de gestión eficaz.

Sistemas de Retribución Variable Novedosos vs Sistemas de Retribución Variable tradicionales:

Relación entre la estrategia, el control de gestión y el sistema de retribución variable.

El sistema de retribución variable como sistema de compensación debe estar ligado a los objetivos fijados en la estrategia y el sistema de control de gestión como soporte del sistema de información; ayuda también, a medir los objetivos plasmados en la estrategia; así ambos sistemas se complementan y tienen un objetivo en común.

Situación actual y tendencias del SRV:

o   Aumento progresivo de las empresas que aplican el SRV.

o   Recobra protagonismo en situaciones de crisis donde prima la productividad.

o   Incrementa el peso de la parte variable en la retribución en  dinero total que se paga a los empleados.

o   El peso de los indicadores de la compañía o grupo aumenta sobre los individuales para impulsar la estrategia de negocio.

Tipos de retribución variable (Según su naturaleza):

§  Discrecionales: Pagos anuales a voluntad del “propietario” o jefe.

§  Basados en aspectos cuantitativos y/o cualitativos que permiten la aplicación de una formula.

§  Mixtos: Mezclan ambos tipos.

1.- PLANES DE INCENTIVOS:

v  Incentivos a corto plazo:

Planes de beneficios: Buscan recompensar a los empleados por los resultados financieros obtenidos, por lo que establecen indicadores relacionados como ventas, márgenes, costos, beneficio por acción u otros; normalmente se incluye a todos los empleados , el pago es en partes iguales a todos o graduales en función del puesto; promueven la identificación del empleado con  el resultado económico de la empresa; únicamente se enfocan en resultados financieros; sólo se pagan si la compañía obtiene determinados resultados económicos; basados en un “todos ganan”.

v  Incentivos a Largo Plazo:

Incluyen planes en los que el resultado deseado se logra en más de un año (lo más común de tres a cinco años).

Dos tipos:

§  Basados en el capital: (pago en acciones o dinero, alinean a los empleados con lo intereses de los accionistas, promueven la retención de riqueza e incrementan la retención, elegibilidad limitada.)

1.       Opciones sobre acciones

2.       Derecho a la revalorización de la acción

3.       Concesión de acciones

4.       Acciones restringidas

5.       Acciones por desempeño.

§  No basadas en el capital: (no basados en el desempeño de la acción, pago en dinero, se centran en metas y objetivos específicos, promueven perspectiva a largo plazo y relacionados a resultados reales, limitados a la alta dirección).

1.       Plan de unidades de desempeño

2.       Plan de desempeño plurianual.

2.- PLANES DE BONO:

o   Se paga por haber completado un hecho determinado

o   Se determina a priori y se pacta entre el patrón y el empleado

o   Normalmente se paga en dinero

o   Motivan a los empleados a obtener resultados específicos.

o   Deben ser significativos para motivar el resultado deseado

o   Deben usarse en forma consistente y coherente en cuanto  a cantidades y propósitos

Existen 4 tipos:

v  Por referencia: por recomendar a un candidato que después se contrata.

v  Por incorporación: Se paga a un posible empleado para que acepte una oferta de empleo

v  Por retención: Se paga a un empleado clave para que siga trabajando para la empresa.

v  Por terminación del proyecto: Pago por completar un proyecto importante.

3.- PLANES DE RECONOCIMIENTO:

§  Reconocen la contribución de los empleados después de un hecho, sin que existan objetivos que se espera el empleado logre.

§  Promueven una cultura y un ambiente de trabajo positivos.

§  Se presupuestan a nivel organizativo y departamental

§  Dificultad para evaluar comportamientos con subjetividad.

Existen 4 tipos:

      Concesión o premio puntual

      Reconocimiento a la dirección

      Nominaciones (reconocen a un grupo o equipo)

      Reconocimiento a toda la organización.

Ø  Formas de reconocimiento:

ü  En dinero

ü  Regalos

ü  Premios simbólicos (trofeos, placas, diplomas)

ü  Reconocimiento verbal.a

DEFINICIONES:

      Envoltura: Capa exterior que rodea o envuelve una cosa.

      Empaque: Materiales que forman la envoltura y armazón de los paquetes, como papeles, cuerdas, cintas, u otros.

      Embalaje: Cubierta, caja o cualquier envoltura con que se resguardan los objetos que han de transportarse.

      Estiba: Apretar, amontonar las cosas que están sueltas para que ocupen poco espacio.

      Envase: Recipiente en el que se coloca un producto para facilitar su conservación o transporte, especialmente un alimento.

      Maniobra: Operación que se hace en un asunto con habilidad y astucia para conseguir un fin determinado.

      Flete: Precio que ha de pagarse por el alquiler de un barco, avión o camión, o por la carga transportada, carga que se transporta.

      Defecto: Carencia de las cualidades propias de una cosa.

      Averiar: Maltratarse, echarse a perder o producir un daño o un desperfecto a algo.

      Merma normal: pérdida de rendimiento por las condiciones físicas, químicas o propias de la producción.

      Merma anormal: pérdida de rendimiento por situaciones de negligencia.

      Desperdicio: Uso inadecuado, incorrecto o incompleto de una algo; Cosa que sobra o resto inservible que queda de algo después de haberlo consumido o trabajado.

      Producto obsoleto: Producto cuyo desempeño se vuelve insuficiente en comparación con las nuevas tecnologías.

      Scrap/ sobrante: La parte de una cosa que queda sin ser utilizada.

      Desecho: Cosa que sobra o resto inservible que queda de algo después de haberlo consumido o trabajado.

      Contenedor: Recipiente que se usa para transportar o contener mercancías o residuos y que está provisto de unos dispositivos que facilitan su manejo.

      Economía de escala: Las ganancias de la producción se incrementan y/o los costos disminuyen como resultado del aumento del tamaño y eficiencia de la planta, empresa o industria.

      Gráficas: 

FUENTES CONSULTADAS:

http://pdfs.wke.es/4/8/0/0/pd0000014800.pdf

www.efundesem.com/FLIRecursoVer.aspx?IDRecurso=712

http://es.slideshare.net/RGblogger/retribucion-variable