Endeje Montiel Carmina Abigail
¿Cómo establecer objetivos?
1.- Análisis financiero:
Es la recopilación de los estados financieros para comparar y estudiar las
relaciones existentes entre los diferentes rubros de cada uno y observar los
cambios presentados por las diferentes operaciones de la empresa.
El resultado del análisis
financiero permite a la gerencia:
·
Medir el progreso comparando los resultados
alcanzados con las operaciones planeadas y los controles aplicados
·
Informa sobre la capacidad de endeudamiento,
rentabilidad y fuerza o debilidad financiera de la empresa.
·
Facilita el análisis de la situación económica
de la empresa para la toma de decisiones.
Puede
definirse al análisis financiero como un proceso que comprende:
ü Recopilación
ü Gestión
de datos
ü Informe
(antecedentes, análisis, conclusiones y recomendaciones)
Principales metodologías:
Análisis vertical:
o Consiste
en determinar la participación relativa de cada rubro sobre una categoría
común.
o Establece
una estructura del activo (inversiones) y su financiación a través de la
presentación de índices de participación.
o Se
pueden observar cambios estructurales.
Análisis horizontal:
v Busca
determinar la variación absoluta o relativa que haya sufrido cada partida de
los estados financieros en un periodo respecto a otro.
v Determina
el incremento o decremento en una cuenta en un periodo determinado.
v Permite
determinar si el comportamiento de la empresa en un periodo fue bueno, regular
o malo.
2.- Análisis operativo:
Consiste en analizar los
elementos productivos y no productivos de una operación con vista a su
mejoramiento, es muy eficiente para la planeación de nuevos centros de trabajo
y la mejora de los ya existentes.
·
Tiene por objetivos:
ü Detallar
las oportunidades de mejora existente
ü Valorar
el impacto económico que tendrán en la cuenta de resultados
ü Elaborar
un plan de acción para cada oportunidad identificada, adecuándolo a las
necesidades y disponibilidad de la empresa, para lograr involucrar al personal
en la consecución de esas mejoras.
·
Desarrollo:
v Comunicar
a la organización el programa de trabajo y los objetivos establecidos.
v Revisión
de las actividades y procesos que se llevan a cabo en las áreas objeto de
análisis.
v Analizar
funciones principales y puestos críticos
v Examinar
los sistemas de gestión y control de la actividad
v Identificar
deficiencias en la utilización de recursos.
v Análisis
de la adecuación y uso de las herramientas y procedimientos ya existentes.
v Valorar
la efectividad de la estructura organizativa.
v Evaluar
necesidades de coaching
v Evaluar
eficiencia de la comunicación y coordinación interna.
v Análisis
de la información histórica disponible y
la evolución de los principales indicadores existentes y utilizados.
v Observar
y entender cómo se asigna, se ejecuta y se informa el trabajo diario para
comprender incidencias que dan lugar a pérdida de eficiencia.
v Elaborar
y presentar conclusiones y el plan de acción.
3.- Análisis del entorno (interno
y externo)
Interno implica:
v Dirección
general: Es la primera área en integrarse a la estrategia planteada, y
debe convencerse para poder convencer y comunicar su visión del negocio al
personal.
v Puestos
y actividades: Analizar causa-efecto de cada actividad, tiempo,
frecuencias, recursos y necesidades y ocuparse que el personal tenga
conocimiento de su puesto.
v Recursos:
medir activos, recursos financieros, intelectuales, tiempo y capacidad.
v Capacidad:
Observar al personal para medir su capacidad, también conocer la
capacidad de respuesta, financiera, producción, almacén y operación de la
organización; poniendo énfasis al trabajo en equipo.
v Información
financiera: Que sirva para la toma de decisiones, que sea veraz,
oportuna, sustentada.
v Software:
Debe ser una fuente e información, no de datos.
Externo implica análisis de:
v Clientes:
Quienes son, de donde son, productos de la empresa que les interesan, percepción,
necesidades que tienen y atenderlas.
v Proveedores:
Quienes son, de donde, los productos que les compro, percepción que
tienen de la empresa, manifestar las necesidades de la organización para que
sean atendidas por el proveedor.
v Cambios
ambientales: Dar seguimiento a zonas, cambios, clima, conocimiento y
capacidad.
v Economía:
Análisis de tipos de cambio, inflación, clima, competencia, cartera
para lograr crecimiento.
4.- Análisis del ambiente
laboral:
Se realiza con la finalidad de
obtener información acerca de las opiniones de los empleados y su grado de
satisfacción respecto a aspectos clase de la organización, que sirvan de base
para establecer un plan de acción que incida en variables críticas como:
§ Mejora
de la productividad
§ Reducción
de la rotación
§ Reducción
de conflictos
§ Mejora
del índice de satisfacción laboral.
§ Aumento
del compromiso organizacional.
EL ambiente laboral está afectado
por variables físicas (instalaciones, ruido, mobiliario, facilidades en las
instalaciones), estructurales (estructura organizacional, estilos de liderazgo),
de ambiente social (compañerismo, colaboración, conflictos), personales (motivación,
expectativas)y comportamiento de la organización ( ausentismo, rotación).
5.- Análisis de la capacidad:
Capacidad: Observar al
personal para medir su capacidad, también conocer la capacidad de respuesta, financiera,
producción, almacén y operación de la organización; poniendo énfasis al trabajo
en equipo.
6.- Establecer indicadores críticos
de éxito:
Son aquellos que al ser
modificados impactan de manera general en la empresa.
Procedimiento de determinación de
los factores críticos de éxito:
Se basa en obtener una lista de
factores inicial e ir depurándola hasta obtener la selección final de los
factores críticos de éxito para finalmente asignar los recursos necesarios.
Consta de los siguientes pasos:
1.-Hacer una lista de los
objetivos de la organización, determinando misión metas y objetivos
2.- Revisar la lista y asegurarse que los
objetivos identificados representan un fin más no un medio para conseguir otros
objetivos.
3.- para cada objetivo se tendrá
una lista de factores de éxito considerando internos y externos.
4.- Eliminar los no relevantes.
5.- Agrupar los factores conforme a los objetivos
6. Asignación de recursos para la
realización de los factores críticos de éxito internos de la organización.
Para los que no puede controlar
la empresa, es necesario establecer procedimientos que informen sobre su estado
para establecer planes alternativos en caso de
su no ocurrencia.
Fuentes:
